擊碎謠言，要靠權(quán)威聲音及時(shí)介入。有關(guān)方面及時(shí)辟謠、解答公眾疑問(wèn)，以正視聽(tīng)，很有必要。

面對(duì)龐大市場(chǎng)，航空公司理當(dāng)劃定好“逐利邊界”，提升服務(wù)質(zhì)量，切勿因小失大。畢竟，相較于幾個(gè)座位，萬(wàn)米高空之上的舒適體驗(yàn)與用戶滿意，才是航司們最應(yīng)該牢牢“鎖定”的無(wú)形資產(chǎn)。